GVT, TIM e Vivo restabelecem serviços nos Estados do Sul

Três pontos da malha da rede de transmissão na região foram rompidos

Clientes da GVT, da TIM e da Vivo na região Sul enfrentaram lentidão ou dificuldade de acesso a determinados sites de internet desde o início da tarde, além de falha na comunicação por voz. No caso da GVT e da TIM, houve registro de problemas nos três Estados, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. No caso da Vivo, apenas em Santa Catarina e no Paraná.

O serviço foi afetado depois que três pontos da rede de longa distância que fazem a comunicação de dados para várias operadoras de telefonia e banda larga foram rompidos.

A Vivo informou, por meio de sua assessoria de imprensa, que, por volta das 13h, clientes de Paraná e Santa Catarina tiveram dificuldades de acesso, mas que a situação foi normalizada às 15h40min.

Já a TIM informou que os clientes da operadora enfrentaram problemas até as 16h30min, quando o serviço foi restabelecido.

Segundo a GVT, próximo das 17h30min equipes das operadoras e do fornecedor responsável pela rede restabeleceram o serviço. Os clientes da GVT podem esclarecer dúvidas pela Central de Atendimento no telefone 103 25.