Anac notifica TAM e multa pode chegar a R$ 1,7 milhão
Passageiros do voo JJ 8084 do Aeroporto de Guarulhos para Londres chegaram a ficar cerca de 8 horas em solo devido a atraso
Agência Estado
Passageiros ficaram cerca de 8 horas em avião devido a atraso em voo
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informou hoje que notificou hoje a TAM Linhas Aéreas para verificar a prestação de assistência pela empresa aos passageiros em razão do atraso na decolagem do voo JJ 8084 do Aeroporto de Guarulhos para Londres, marcada para 22h50 de ontem e efetivada às 6h37 desta quinta-feira.
Segundo o órgão, a assistência deve seguir o que está previsto na Resolução nº 141/2010. De acordo com a conclusão do processo administrativo de apuração dos fatos, a empresa poderá ser multada em até R$ 7.000 por passageiro, o que pode totalizar algo em torno de R$ 1,7 milhão, a depender da quantidade de passageiros prejudicados.
Segundo a agência, os passageiros do referido voo podem recorrer à Anac pela central telefônica (0800 725 4445), que funciona 24h com atendimento gratuito em português, inglês e espanhol.
Segundo o órgão, a assistência deve seguir o que está previsto na Resolução nº 141/2010. De acordo com a conclusão do processo administrativo de apuração dos fatos, a empresa poderá ser multada em até R$ 7.000 por passageiro, o que pode totalizar algo em torno de R$ 1,7 milhão, a depender da quantidade de passageiros prejudicados.
Segundo a agência, os passageiros do referido voo podem recorrer à Anac pela central telefônica (0800 725 4445), que funciona 24h com atendimento gratuito em português, inglês e espanhol.
Nenhum comentário:
Postar um comentário