Processo - Apple contra 25 mil

Mais de 25 mil sul-coreanos se reúnem para processar Apple

Eles acusam a empresa de Steve Jobs de violação de privacidade.

Recurso do iPhone recolhia e armazenava a localização de usuários.

Da France Press

 

Mais de 25 mil usuários de iPhone na Coreia do Sul iniciaram um processo coletivo nesta quarta-feira (17) contra a Apple pela suposta violação de privacidade em um recurso de localização do aparelho.

Segundo o escritório de advocacia Miraelaw, o advogado Kim Hyung-Suk obteve um milhão de wons (US$ 933) de indenização em junho, a primeira paga pela Apple na Coreio do Sul. Desde então, Kim começou a preparar uma demanda coletiva contra a Apple, ação que concretizou nesta quarta-feira (17) ao reunir 26.691 usuários que exigem um milhão de wons cada.

Usuários da Coreia do Sul entraram com um processo coletivo contra a Apple (Foto: Park Ji-Hwan/AFP)

“Apresentamos a demanda exigindo uma indenização à filial sul-coreana da Apple pelo dano emocional causado pelo sistema de rastreamento e localização do iPhone”, afirma o escritório em um comunicado.

Em maio, a Apple atualizou o software utilizado no iPhone para corrigir os problemas que resultaram no armazenamento de dados sobre a localização dos usuários durante mais de um ano. A Coreia do Sul tem três milhões de usuários de iPhone.

Vídeo - Você deixaria alguém que bebeu dirigir seu carro?

Você deixaria alguém que bebeu dirigir seu carro?

Quem é o típico fraudador?

Típico fraudador é homem, tem de 36 a 45 anos, e trabalha há mais de 10 anos na empresa, aponta pesquisa

Estudo "Who is the typical fraudster?" da KPMG, traça o perfil com base em dados apurados em 348 investigações promovidas em 69 países

Por Redação, www.administradores.com.br

 

Um estudo mundial realizado pela consultoria KPMG com base em dados apurados em 348 investigações de fraudes feitas por ela para clientes de 69 países apurou o perfil do típico fraudador empresarial. Segundo o levantamento, ele é homem, tem entre 36 e 45 anos, pratica desvios contra seu próprio empregador, trabalha na área de finanças ou em setor ligado a ela, ocupa posição gerencial sênior, é empregado há mais de dez anos na companhia e age em conluio com outros fraudadores.

O estudo "Who is the typical fraudster?" (Quem é o típico fraudador?, em português), realizado agora em 2011, tem o objetivo de oferecer indicadores para que o gestor empresarial possa identificar eventuais riscos e ameaças a seus negócios. Os resultados do estudo atual foram comparados aos de levantamento de 2007.
Uma das mais importantes apurações da pesquisa está relacionada ao aumento percebido no percentual de casos em que os fraudadores aproveitaram fragilidades nos sistemas de controles internos das empresas para praticar desvios. Os casos dessa natureza eram 49% do total em 2007, tendo evoluído para 74% em 2011. De acordo com a análise, muito dessa evolução se deve aos cortes de custos adotados pelas corporações em razão da recente crise internacional.

Segundo a análise atual, 87% dos fraudadores envolvidos nos casos investigados eram homens. Essa predominância de ações masculinas pode se dever, conforme avaliação da pesquisa, à subrepresentação feminina em posições de gestão das empresas. A maior parte dos envolvidos em fraudes (41%) tinha de 36 a 45 anos; seguidos por aqueles com idade entre 46 e 55 anos (35%); e por profissionais de 26 a 35 anos (12%).

Mais de um terço dos envolvidos em fraudes (35%) atuava em cargos de nível gerencial sênior. Outros 29% ocupavam posições de gerência, enquanto 18% estavam nos segmentos de direção (nível superior de administração) e outros 18%, no staff (corpo funcional de base da empresa). Em relação à área de atuação, 32% trabalhavam no setor de finanças; 26%, na presidência; e 25%, no de operações e vendas. Até pelo perfil ocupacional dos fraudadores, é interessante perceber que a maior parte deles (33%) trabalhava há mais de dez anos na empresa; outros 29% tinham de três a cinco anos de dedicação; enquanto 27% atuavam há mais de seis e a menos de dez anos.

O estudo mostra também que em 56% dos casos foram precedidos de avisos prévios (red-flags) de que as empresas estavam sujeitas a riscos de serem fraudadas. "Investir em sistemas de controle, inteligência e prevenção é o melhor caminho para que as empresas evitem ser fraudadas. Em geral, preparar-se para se precaver é muito mais barato e seguro do que tentar remediar problemas com fraudes", afirma Werner Scharrer, sócio da área de Forensic Services da KPMG no Brasil.

Já o levantamento "A fraude no Brasil", realizado em 2009 pela área de Forensic Services da KPMG, também traçou um perfil do fraudador típico. Como referência para a comparação entre o resultado internacional e o local, são percebidas algumas diferenças, não muito significativas. De acordo com a pesquisa nacional feita há dois anos: 78% dos fraudadores eram homens; com idade entre 26 e 40 anos (65%); sendo que a maioria (53%) atuava em cargos de staff, enquanto 43% ocupavam posições de chefia ou gerência; a maior parte deles (41%) tinha entre dois e cinco anos na companhia, seguidos por 23% com mais de dez anos e 20% contando entre seis e dez anos de dedicação à companhia.

Entre os 348 casos estudados internacionalmente, o valor médio do prejuízo provocado pelas fraudes foi de US$ 1,1 milhão, em 2011. Na América do Sul, no entanto, esse patamar ficou em US$ 800 mil. Ao final, o estudo conclui que as fraudes estão em alta, e os sistemas de defesa das empresas, em baixa.

Veja a íntegra do estudo (em inglês): www.kpmg.com/IS/is/utgefidefni/greinar-og-utgefid/Documents/Who_is_the_typical_fraudster.pdf 

Marketing - Itaú remodelará 500 agências

500 agências do Itaú passarão por remodelações até o final do ano

Por Redação, www.administradores.com.br

 

Finalizado o processo de integração de agências após a fusão Itaú/Unibanco, a empresa continua este ano o processo de remodelação de sua rede de atendimento, focada no novo modelo de relacionamento com os clientes. A expectativa é reformar 500 unidades até o final deste ano.

"Continuamos focados em oferecer ao cliente uma boa experiência quando for às nossas agências. Além de espaços mais agradáveis e confortáveis, queremos que as novas agências ofereçam mais informações sobre produtos e serviços financeiros, em linha com nossa visão de orientar melhor os consumidores sobre o uso consciente do dinheiro", afirma Fernando Chacon, diretor-executivo de marketing do Itaú Unibanco.

A repaginação das agências inclui a troca de móveis antigos por peças de design mais arrojado, desenvolvidas especialmente para compor esses ambientes, instalação de televisores digitais nos quais são veiculadas notícias e propagandas do banco, dispositivo de liberação de senhas de atendimento, área de espera com sofás, totem com folhetos e dicas de educação financeira, produtos e serviços bancários.

Cooperativismo - Sebrae destina R$ 5,3 mi

Sebrae destina R$ 5,3 milhões para projetos de cooperativas

Recursos serão aplicados em ações desenvolvidas em 138 cooperativas em 17 unidades da federação

Por Tecris de Souza, Agência Sebrae de Notícias

 

Brasília - O Sebrae vai investir R$ 5,3 milhões em 17 projetos envolvendo 138 cooperativas de crédito. Os recursos serão aplicados até 2014 em boas práticas de gestão e serviços financeiros. Até lá, as cooperativas vinculadas ao Sicredi, Sicoob, Unicredi, Ascoob, Cresol, Cecred se propõem a atender 537,8 mil empreendedores e empresas de pequeno porte com R$ 2,6 bilhões em créditos concedidos. Atualmente, essas cooperativas atendem 135,4 mil pequenos negócios com R$ 1,5 bilhão em carteira.

Os projetos, já aprovados pela diretoria da instituição, estão focados em dois eixos de atuação, no contexto de boas práticas: na articulação institucional entre os dois sistemas – Sebrae e de crédito cooperativo – e na melhoria do atendimento aos clientes, de forma segmentada. "O sistema de crédito cooperativo é uma alternativa muito importante para ampliar o acesso dos empresários do segmento de pequeno porte a serviços financeiros e mercados", assinala o diretor-técnico do Sebrae, Carlos Alberto dos Santos.

Por meio das cooperativas de crédito, espera-se um atendimento melhor aos empresários do segmento de pequeno porte em 17 estados: AL, AP, BA, CE, DF, GO, MA, MT, MS, MG, PB PR, PE, RN, RS, SC e TO. "Teremos serviços financeiros diferenciados nas cooperativas de crédito, conforme a necessidade de empreendedores individuais, microempresas e empresas de pequeno porte, facilitando esse relacionamento e agilizando o acesso a crédito e a mercados", explica Carlos Alberto dos Santos.

Os projetos apresentados pelo Sebrae naqueles estados visam promover maior integração entre os sistemas Sebrae e cooperativo, buscando a melhoria constante na oferta de produtos e serviços financeiros aos pequenos negócios, e ampliar o conhecimento pelas cooperativas de crédito sobre empreendedores e empresas de pequeno porte para mais agilidade e eficiência no acesso ao crédito. Somam-se o intercâmbio de informações entre as cooperativas de crédito e o Sistema Sebrae para disseminação de boas práticas de gestão de modo a elevar o padrão de atendimento dessas cooperativas.

Entre as ações previstas, destacam-se a capacitação para dirigentes e técnicos do sistema cooperativo sobre gestão empresarial com foco nos pequenos negócios. O objetivo é ampliar a percepção das cooperativas sobre esse segmento e incentivar o desenvolvimento e aprimoramento de produtos e serviços financeiros com enfoque em microfinanças para empreendedores individuais e microempresas.

Os projetos vão atuar também em novos territórios, para levar o sistema cooperativo de crédito a locais onde empresas de pequeno porte ainda não dispõem de serviços bancários, e na realização de missões técnicas de intercâmbio entre cooperativas de crédito. O início das ações está programado para janeiro de 2012. 

Mensagem do dia

O dia mais belo: hoje
A coisa mais fácil: errar
O maior obstáculo: o medo
O maior erro: o abandono
A raiz de todos os males: o egoísmo
A distração mais bela: o trabalho
A pior derrota: o desânimo
Os melhores professores: as crianças
A primeira necessidade: comunicar-se
O que traz felicidade: ser útil aos demais
O pior defeito: o mau humor
A pessoa mais perigosa: a mentirosa
O pior sentimento: o rancor
O presente mais belo: o perdão
O mais imprescindível: o lar
A rota mais rápida: o caminho certo
A sensação mais agradável: a paz interior
A maior proteção efetiva: o sorriso
O maior remédio: o otimismo
A maior satisfação: o dever cumprido
A força mais potente do mundo: a fé
As pessoas mais necessárias: os pais
A mais bela de todas as coisas: O AMOR!!!

Madre Tereza de Calcutá

Automóveis - Veloster

Veja as fotos do novo Hyundai Veloster

Pré-venda do Veloster, novo hatchback da Hyundai, já tem fila de espera nas concessionárias do Grupo Caoa

São Paulo - O Veloster ainda não aportou no Brasil, mas o burburinho em torno do novo carro da Hyundai é grande. Depois da confirmação da chegada das primeiras unidades do veículo no fim de agosto, rumores dão conta que a pré-venda nas concessionárias já vem fazendo o preço do carro subir.

Por um valor que orbita entre 68.000 e 70.000 reais - dependendo da inclusão de teto solar, rodas aro 18 e da cor do veículo (mais caro quando branco) - o motorista pode garantir que o Veloster sairá das portões do grupo Caoa direto para sua garagem. Segundo a assessoria de imprensa da Hyundai, a procura dos últimos dias resultou em fila de espera para os novos interessados. O pré-requisito para a reserva é o pagamento de uma entrada de 10% do valor do carro.

Com apenas três portas (duas do lado do passageiro e somente uma para a entrada pelo lado do motorista), o hatchback da marca sul-coreana chama atenção pelo design arrojado, insipirado em motocicletas esportivas. O embarque traseiro pode ser feito apenas pela porta direita, o que, segundo a montadora, garante um acesso mais seguro aos passageiros. O Veloster conta ainda com com sistema de som conectado à internet e câmera de ré de sete polegadas.

O modelo será vendido em duas versões completas, sendo a top com teto solar panorâmico. Ambas contam com motor 1.6 de até 138 cavalos de potência. Entre os itens de série estão banco elétrico de couro, bluetooth com viva-voz, airbags, faróis em leds e piloto automático.