Faça seus funcionários amarem sua empresa

35 ideias para sua empresa ficar mais produtiva e mais agradável — e atrair os melhores profissionais do mercado

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EXAME PME selecionou 35 dicas para tornar seus funcionários mais felizes e produtivos

São Paulo - Com qual das seguintes afirmações você, empreendedor, se identifica? A primeira: "O funcionário incompetente será promovido a uma posição na qual não poderá impedir que os competentes façam seu trabalho" (Laurence Johnston Peter, guru da antiadministração, em seu livro O Princípio de Peter). A segunda: "Comece com bons funcionários, defina regras, comunique-se com eles, motive-os e recompense-os" (Lee Iacocca, ex-presidente da Chrysler).

Se você gostou da primeira, então é melhor pular as próximas páginas. Nelas, estão 35 ideias para aumentar a produtividade dos funcionários e tornar sua empresa um lugar agradável de trabalhar. Para selecioná-las, os repórteres de Exame PME ouviram cerca de 60 pessoas, entre empreendedores e especialistas em RH.

Algumas dessas ideias, como planos de aposentadoria e de saúde, requerem alguma despesa. Mas quase metade delas, como promover grupos de carona, diminuir a burocracia e dar bom exemplo, depende apenas de boa vontade.  

1 Acerte na contratação

É um erro considerar somente as competências técnicas e o currículo do candidato na hora da contratação. Habilidade para trabalhar em grupo e bom astral também são importantes — essenciais se a posição requer liderança. Na entrevista, algumas posturas do entrevistador colaboram para que a pessoa fique à vontade e revele mais sobre si mesma.

Ouvir mais do que falar, por exemplo, dá mais espaço para o can­didato se expor. Deve-se evitar fazer perguntas genéricas, com respostas fáceis de ser adivinhadas — a tendência é o candidato responder aquilo que ele acha que o interlocutor quer ouvir, em vez de revelar sua opinião. 

COMO FAZER:  O recrutador deve fugir de perguntas cujas respostas sejam sim ou não, como: "Você gostava de trabalhar na sua empresa anterior?" Ele deve pedir informações objetivas, como: "Conte-me como é um dia ideal de trabalho para você" ou "Fale sobre uma equipe com a qual você teve sintonia".

* Reportagem completa: http://exame.abril.com.br/revista-exame-pme/edicoes/0054/noticias/faca-seus-funcionarios-amarem-sua-empresa